Al realizar un pedido en Happy Brunchly, aceptas las siguientes condiciones de compra, pago y cancelación:

1. Métodos de Pago

Para tu comodidad, contamos con dos métodos de pago:

  • Pago Contra Reembolso: Pagas el total en efectivo al momento de recibir tus waffles.
  • Transferencia Bancaria: Para que tu pedido comience a ser elaborado, es obligatorio realizar el pago del 50% de anticipo y enviar la captura de pantalla o comprobante de la transferencia a través de nuestros canales de atención (WhatsApp/Correo). El 50% restante se liquidará al recibir el producto.

2. Costo y Cobertura de Delivery (Envío)

El servicio de entrega a domicilio está sujeto a las siguientes condiciones:

Horarios de Entrega: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la demanda o factores de tráfico. Te pedimos estar atento a tu teléfono al momento de la entrega.

Tarifa por Zona: El costo del envío no está incluido en el precio de los productos y se calculará de forma adicional dependiendo de la zona o dirección de entrega.

Cotización: Al momento de levantar tu pedido y proporcionar tu ubicación, te indicaremos el costo exacto del envío que corresponda a tu zona.

3. Uso de Cupones y Descuentos

En caso de que Happy Brunchly habilite cupones o códigos de descuento, estos se regirán bajo las siguientes reglas:

Vigencia y Exclusiones: Cada cupón tendrá una fecha de caducidad estricta. Los cupones de descuento aplican únicamente al valor de los productos (waffles/combos) y no cubren ni descuentan el costo del envío (delivery), el cual se cobrará de forma íntegra según la zona.

Aplicación: El cupón debe ser proporcionado al momento de levantar el pedido para que el descuento sea válido; no se aplicarán descuentos de forma retroactiva.

Restricciones: Los cupones no son acumulables con otras promociones o descuentos vigentes, y son válidos para un solo uso por cliente, a menos que la publicidad del cupón indique lo contrario.

4. Políticas de Cancelación y Reembolso

Entendemos que los planes pueden cambiar, por lo que nuestras políticas se aplican de la siguiente manera:

Entendemos que los planes pueden cambiar, por lo que nuestras políticas se aplican de la siguiente manera:

Si la cancelación es por parte del cliente: Podrás cancelar tu pedido con un mínimo de 12 horas de anticipación. De lo contrario, el 50% del anticipo no será reembolsable, ya que los ingredientes y la producción se organizan por encargo exclusivo.

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